Infogérance et cloud

La tierce maintenance applicative

Elle couvre les activités de :

  • support fonctionnel aux utilisateurs
  • maintenance corrective
  • maintenance préventive
  • maintenance évolutive
  • maintien de la connaissance.

SMALL BUSINESS

Elle vous permet de

Externaliser l’hébergement ou l’exploitation informatique de votre infrastructures informatiques auprès de nous afin de gérer la complexité croissante de ces systèmes, de les rationaliser et de s’engager sur un haut niveau de satisfaction des utilisateurs.

Le Business Process Outsourcing

Il s’agit de

La délégation auprès de nous d’une ou de plusieurs fonctions de votre entreprise, fonctions qui ont le plus souvent une forte composante informatique. Les fonctions candidates au BPO sont actuellement surtout les achats, la comptabilité, la gestion de la relation client (CRM), les processus administratifs, et le Back Office.

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